Descripción
METODO DE SERVICIO: CAMBIO DE HARDWARE.
DURACION: 1 AñO.
RESPUESTA: RESPUESTA AL SIGUIENTE DíA LABORABLE PARA HARDWARE.
PERIODO DE COBERTURA: HORAS Y DíAS DEL HORARIO LABORABLE ESTáNDAR. EL SERVICIO ESTá DISPONIBLE 9 HORAS AL DíA ENTRE LAS 8:00 AM Y 5:00 PM HORA LOCAL, DE LUNES A VIERNES, EXCLUYENDO LOS DíAS FERIADOS DE HPE.
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