Descripción
DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO
SOPORTE DE HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DÍA HÁBIL
RECAMBIO DE PIEZAS Y MATERIALES INCLUIDO
PROCEDIMIENTOS FORMALES Y ADMINISTRACIÓN DE DERIVACIÓN
ACCESO A HERRAMIENTAS E INFORMACIÓN DE SOPORTE ELECTRÓNICO
SOPORTE Y ACCESO REMOTO A SISTEMAS HP
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